鮮花蛋糕
微信蛋糕
專人送貨
配送說明
1、送貨后付款訂單以及當(dāng)面付款現(xiàn)金訂單，一旦安排配送，不允許取消，若要取消至少需要承擔(dān)訂單損失部分。
2、當(dāng)面收款的訂單，客戶需要當(dāng)面驗(yàn)收，若有質(zhì)量問題和網(wǎng)上圖片不符，可以當(dāng)場(chǎng)拒收。 一旦簽收付款后就默認(rèn)滿意，事后不再接受投訴處理。
3、門店自取 購買下單時(shí)，地址欄填寫**城市自取，或者“備注欄”填寫到店里自取的要求，訂單付款之后我們將會(huì)有配送店的工作人員聯(lián)系收貨人提供自取地址。
溫馨提示：
4、若以下情況造成訂單延遲或無法配送，我們將不承擔(dān)責(zé)任：
a、按照送貨時(shí)間，收貨人沒有出現(xiàn)在顧客指定的送貨地址，而且沒有其他人在該處代收貨物；
b、 不可抗力，例如：自然災(zāi)害、交通戒嚴(yán)等；
c、我們將嘗試以三種方法聯(lián)絡(luò)有關(guān)客戶：聯(lián)絡(luò)收貨人、聯(lián)絡(luò)訂貨人、聯(lián)絡(luò)代收人，如仍無法聯(lián)絡(luò)上，我們將停止配送，直到與有關(guān)客戶重新約定時(shí)間恢復(fù)服務(wù)；
d、通常默認(rèn)您允許貨物可以代收，除非您在訂購時(shí)的特殊要求一欄提出必須收貨人親自接受；
2、出現(xiàn)以下情況，我們只負(fù)責(zé)一次配送，由此造成的重復(fù)配送費(fèi)用和花材損耗費(fèi)用，我們將不承擔(dān)責(zé)任：
a、收貨人拒收；
b、在未聯(lián)系到收貨人的情況下，顧客仍要求繼續(xù)配送；
c、按照與收貨人預(yù)約的時(shí)間地點(diǎn)配送到時(shí)，但收貨人卻沒有出現(xiàn)；
5、請(qǐng)您在收到鮮花蛋糕時(shí)當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)收，如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，您有權(quán)拒收或要求換貨，并請(qǐng)?jiān)诤炇諉紊献⒚骶苁栈驌Q貨的理由，一旦簽收，事后不再接受投訴處理。